网易七鱼

能力介绍

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  打通全网营销通道，多渠道触达目标用户

  通过网易七鱼自研呼叫中心平台、建立一整套外呼自动化流程，实现呼叫转化；利用H5/小程序/微信实现线上转化，同时七鱼微信助手可与PC微信联动，实现信息的快捷回复与CRM集成。

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  线索营销自动化，提升线索转化效率

  网易七鱼提供线索全生命周期的转化闭环，当留资入库后，根据自定义规则自动进行线索的派发、建立外呼营销任务，线索跟进记录自动写入CRM系统，缩短转化链路，提升转化效率。

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  智能外呼策略引擎，三个维度提升运营效率

  智能外显归属地号码，拥有全国号码池资源，提升外呼接通率；智能外呼语音通知、短信通知提升信息到达率；智能语音机器人外呼，覆盖课程邀约、回访、信息收集等场景，提效降本。

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  知识库+智能质检，全面辅助提升转化技能

  售前，知识库实时辅助销售人员话术及重点关注项，提升销售效率；售后，智能质检将销售录音进行转写分析，输出优秀成单录音模型，提炼销售话术及销售逻辑，整体提升销售转化。